HUKUKİ BELGELER
Ön bilgilendirme ve mesafeli işlem sözleşmesi şablonu
2 Kasım 2026 · İnceleme sürümü 1
1. İşleme özgü kimlik bilgileri
Sağlayıcı: [UNVAN, ADRES, TELEFON, E-POSTA, SİCİL/VERGİ]. Aracı: [ŞİRKET KİMLİĞİ]. Kullanıcı: [AD SOYAD, İLETİŞİM]. Sipariş numarası ve tarih: [İŞLEM]. Şikâyet adresi: [RESMÎ ADRES]. Bu şablon boş alanlarıyla satın alma öncesi formu olarak kullanılamaz; her işlemde gerçek bilgilerle oluşturulur.
2. Hizmet ve toplam bedel
Ürün türü: [AYLIK OTOMATİK YENİLENEN ÜYELİK / TARİHLİ DERS]. Temel özellikler: [KREDİ MİKTARI, GEÇERLİLİK, DEVİR SINIRI veya STÜDYO, EĞİTMEN, YER, TARİH-SAAT]. Vergi dahil toplam: [TL]. Varsa zorunlu diğer bedeller: [TL / YOK]. Ödeme yöntemi ve sağlayıcısı: [GERÇEK YÖNTEM]. İlk ifa ve tamamlanma zamanı: [TARİH / DÖNEM]. Aylık yenileme tarihi, dönem bedeli ve istenildiğinde iptal yöntemi ayrı gösterilir. Yıllık plan bu kapsamda sunulmaz.
3. İfa, rezervasyon ve ticari iptal
Paketin hesaba tanımlanma zamanı, dersin nasıl rezerve edileceği ve kapasite sınırlaması somut biçimde yazılır. Belirli bir stüdyoda ziyaret garantisi verilmezse garanti gibi sunulmaz. Ders başlangıcından en az dört saat önce iptalde kullanılan krediler iade edilir; daha geç iptalde veya katılmamada bu krediler iade edilmez ve ayrıca nakit ceza uygulanmaz. Somut ücretsiz iptal son tarih/saat bilgisi işlemde gösterilir. Kanuni cayma/fesih ve ifa edilmeyen hizmet hakları ayrı korunur. Onaylı işlemin koşulları kaydedilir ve geriye dönük ağırlaştırılmaz.
4. Cayma hakkı açıklaması
[AVUKAT TARAFINDAN ÜRÜNE GÖRE TAMAMLANACAK: Cayma hakkı var/yok; başlangıç tarihi; süresi; hukuki istisnanın tam dayanağı; gerekiyorsa ifaya erken başlama talebi ve açık onay.] Üyelik/kredi paketi ile belirli tarihli ders aynı kabul edilmez. Cayma hakkı varsa kullanıcı bildirilen adres veya elektronik kanaldan açık irade beyanıyla kullanabilir. Yasal iade süreleri ve yöntemi bu formda somutlaştırılır. Genel kullanım koşullarına gömülü bir cümle ayrı onay gereksinimini karşılamaz.
5. Cayma bildirimi örneği
Muhatap: [SAĞLAYICI]. İşlem numarası: […]. Satın alma tarihi: […]. Ad-soyad ve iletişim: […]. “Belirttiğim işlem bakımından cayma hakkımı kullanıyorum.” Tarih: […]. Yalnız kâğıt üzerinde gönderimde imza: […]. Bu örnek zorunlu değildir; açık bir cayma beyanı yeterlidir.
6. Onay, saklama ve uyuşmazlık
Kullanıcı ödeme yükümlülüğünü açıkça belirten işlem düğmesinden önce ön bilgilendirmeyi görür. Sözleşme/ekleri kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir; sürüm ve kabul kaydı korunur. Önceden seçili ek hizmet veya gizlenmiş ücret kullanılmaz. Kanunen yetkili tüketici hakem heyeti/mahkeme yolları saklıdır. [UYGULAMA: E-posta/kopya teslimi, log ve satın alma ekranı test edilecek.]