HUKUKİ BELGELER
Partner aracılık ve hizmet sözleşmesi
2 Kasım 2026 · İnceleme sürümü 1
1. Taraflar ve tanımlar
Bu sözleşme [ŞİRKETİN TİCARET UNVANI], [MERKEZ ADRESİ], [MERSİS / TİCARET SİCİL BİLGİSİ], [VERGİ DAİRESİ VE NUMARASI], [DESTEK E-POSTASI], [TELEFON], [VARSA KEP ADRESİ] (Platform) ile [PARTNER UNVANI / ADI], [ADRES], [VERGİ / SİCİL BİLGİSİ], [YETKİLİ KİŞİ VE İLETİŞİMİ] (Partner) arasında kurulacaktır. Ders, Partnerin sunduğu hizmeti; seans, dersin belirli tarih/saatteki gerçekleşmesini; ayrılan yer, Platform üzerinden satılmasına izin verilen yeri; hakediş, Ek A uyarınca ilgili rezervasyon nedeniyle Partner lehine oluşan tutarı ifade eder.
2. Kuruluş ve satışa açılma
Başvuru ve taslak çalışma alanının açılması, ticari sözleşmenin kabulü veya satış izni sayılmaz. Nihai sözleşme ve ekleri yetkili temsilciye sunulur; sürüm, kabul zamanı ve temsilci kaydı saklanır. Elektronik kabul, güvenli elektronik imzayla otomatik olarak eşdeğer sayılmaz. Kimlik/temsil, işletme, banka ve ödeme kuruluşu doğrulamaları ile tarife onayı tamamlanmadan ücretli rezervasyon açılamaz. [UYGULAMA: Kabul kaydı ve indirilebilir kopya akışı tamamlanacak.]
3. Bağımsız çalışma ve kapsam
Partner bağımsız hizmet sağlayıcıdır; bu sözleşme işçilik, acentelik veya ortaklık ilişkisi yaratmayı amaçlamaz. Fiili işleyiş ve emredici hukuk saklıdır. Partner başka kanallarda da hizmet sunabilir; genel münhasırlık veya rekabet etmeme yükümlülüğü öngörülmez. Platform, kabul ettiği aracılık, kayıt ve ödeme koordinasyonu yükümlülüklerini yerine getirir.
4. İşletme ve hizmet standartları
Partner faaliyet için gerekli izin, ruhsat, vergi kaydı, eğitmen yeterliliği ve güvenlik koşullarını sağlar; gerekli sigortaları yürürlükte tutar. Yanıltıcı ders, eğitmen, fotoğraf veya adres bilgisi yayımlamaz. Değişiklikleri gecikmeksizin bildirir. Platform, doğrulama için ölçülü belge talep edebilir; bu doğrulama Partnerin kendi hizmet sorumluluğunu kaldırmaz.
5. Profil ve içerik izinleri
Partner, yüklediği logo, fotoğraf ve metinlerin kullanım hakkına sahip olduğunu beyan eder. Platforma, sözleşme süresince profili ve dersleri göstermek ve teknik olarak uyarlamak için münhasır olmayan kullanım izni verir. Sözleşme sonrası aktif tanıtım sonlandırılır; kanuni kayıt saklama ve teknik yedek döngüleri saklıdır. Kişilerin görüntülerinin reklamda kullanımı için gereken izinler ayrıca sağlanır. Platform içeriğin mülkiyetini devralmaz.
6. Program ve ayrılan yerlerin yönetimi
Partner tarih, saat, eğitmen, süre, seviye ve ayrılan yer bilgisini doğru tutar. Manuel veya dosyadan aktarım sürekli senkronizasyon değildir. Partner, kendi satışları ve diğer platformlardan gelen rezervasyonları dikkate alarak onaylı Seans rezervasyonlarını karşılayacak kapasiteyi korur. Yer sayısının azaltılması mevcut onayları kendiliğinden iptal etmez. Fazla satış veya ifa sorunu öğrenildiğinde Platform derhal bilgilendirilir.
7. Entegrasyon
Canlı bağlantı ayrı teknik kapsam, sağlayıcı izni ve testlerle devreye alınır. Ekinde yetkiler, veri akış yönü, kayıt eşleştirme, güncelleme sıklığı, hata halinde rezervasyon davranışı ve sorumlu kişiler belirlenir. Bağlantı aktif değilken senkronizasyon varmış gibi gösterilemez. Kimlik bilgileri yalnızca güvenli kanalla paylaşılır; ödeme bilgileri veya tüm müşteri listesinin gereksiz aktarımı talep edilmez. Kesintide satışın durdurulması veya manuel kontrol yolu açıkça belirlenir.
8. Fiyat, kredi ve hakediş
Kullanıcıdan alınan kredi ile Partnerin TL hakedişi farklıdır. Ek A; aktivite, izin verilen kredi aralığı, seçilen tutar, TL hakedişi, komisyonun matrahı, KDV ve diğer kesintileri birlikte gösterir. İmzalanmamış bir model tablosu veya hesaplayıcı bağlayıcı tarife değildir. Fiyatlar ve hakedişler mevzuata uygun mutabakatla belirlenir; Platform geçmiş rezervasyonları tek taraflı olarak yeniden fiyatlandırmaz. Kampanya finansmanı ve Partner katkısı önceden onaylanır.
9. Katılım, iptal ve düzeltme
Katılım, katılmama, geç iptal, zamanında iptal ve Partner iptali ayrı kayıt türleridir. Her birinin hakediş sonucu Ek A’da sayısal olarak belirtilir. Partner doğru katılım kaydı tutar, uyuşmazlıkta yalnızca gerekli kanıtı sunar ve gerçekleşmeyen dersi yapılmış göstermez. Hatalı kayıtlar denetlenebilir biçimde düzeltilir. [KARAR: Bildirim/itiraz süresi ve oranlar doldurulacak.] Partner iptalinde kullanıcı bilgilendirmesi ve mevzuata uygun iade süreci yürütülür.
10. Tahsilat ve ödeme
Ödemeler, ödeme kuruluşunun onayladığı model ve doğrulanmış Partner hesabı üzerinden yürütülür. IBAN, hesap sahibi ve işletme bilgileri eşleştirilir; değişiklikte yeniden doğrulama yapılır. Ek B’de vade ve hesaplaşma kesimleri belirtilir; bunlar 6563 sayılı Kanun kapsamındaki uygulanabilir azami süreleri aşamaz. Koşulları oluşan bedelin aktarımını kanuna aykırı biçimde ay sonuna erteleme hakkı doğmaz. Ön ödemeli çok stüdyolu kredi modeli, ödeme kuruluşunun yazılı kabulü olmadan canlıya alınmaz.
11. Vergi, fatura ve hesap özeti
Taraflar kendi işlemlerine ilişkin belge ve vergi yükümlülüklerini yerine getirir. Uygulanacak komisyon faturası, hizmet faturası, KDV ve tevkifat düzeni Ek A’da muhasebe görüşüyle açıklanır. Yasal tevkifat Platform geliri değildir; hesap özetinde ayrıca gösterilir. Partner rezervasyon bazında brüt hakediş, düzeltme, komisyon, vergi/kesinti ve net ödeme kalemlerini görebilmelidir. [UYGULAMA: Nihai ödeme ekstresi ve belge sorumluluğu eşleştirilecek.]
12. İadeler, itiraz ve bloke
Kullanıcı iadesi, banka itirazı veya sahtecilik iddiasında ilgili işlem, sebep, delil ve tutar Partnerle paylaşılır. Sırf genel risk gerekçesiyle tüm alacaklar belirsiz süre bloke edilemez. Yalnızca hukuken ve sağlayıcı sözleşmesi uyarınca gerekli, orantılı ve işlemle ilişkili tedbir uygulanır. İtiraz için erişilebilir kanal sağlanır; kesinleşen düzeltme hesap özetine yansır. Kullanıcının kanuni hakları taraflar arasındaki hesaplaşma nedeniyle ertelenmez.
13. Kişisel veriler ve gizlilik
Taraflar kendi amaçları bakımından veri sorumlusu olup olmadıklarını gerçek işleyişe göre belirler. Bir taraf yalnızca diğerinin talimatıyla veri işliyorsa veri işleme eki imzalanır. Katılımcı listeleri dersin ifası ve gerekli kayıtlarla sınırlı kullanılır; ayrı hukuki dayanak olmadan pazarlama listesine dönüştürülemez. Yetki sınırlama, erişim kaldırma, saklama ve olay bildirimi sorumlulukları ekte düzenlenir. İhlal şüphesinde karşı tarafa gecikmeksizin bilgi verilir; kanuni bildirim yükümlülükleri saklıdır.
14. Süre, değişiklik ve sona erme
Sözleşme kabul tarihinde yürürlüğe girer. [KARAR: Süre ve olağan fesih bildirimi belirlenecek.] Değişiklikler, uygulanabilir aracılık mevzuatındaki bildirim ve fesih haklarına uygun yapılır. Acil güvenlik/hukuk sorunu dışında gerekçe ve düzeltme olanağı sunulur. Sona ermede yeni satış durdurulur; mevcut rezervasyonlar kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde ifa veya iade edilir, vadesi gelen hakedişler ödenir ve erişimler kapatılır. Kazanılmış haklar ve kanuni saklama yükümlülükleri devam eder.
15. Sorumluluk ve uyuşmazlık
Her taraf kendi kusuru ve üstlendiği yükümlülükler ölçüsünde sorumludur; sınırsız tek taraflı tazmin ve emredici sorumluluktan kaçınma hükümleri öngörülmez. Taraflar destek/hesaplaşma kanalıyla uyuşmazlığı çözmeye çalışır. Türk hukuku ve kanunen yetkili mahkemeler uygulanır; zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır. [AVUKAT: Tarafların tacir sıfatına göre ayrıca yetki anlaşması gerekip gerekmediği incelenecek.]
Ek A ve Ek B — İmzadan önce doldurulacak çizelge
Ek A: aktivite/seans kimliği; kredi alt/üst sınırı; kullanıcı kredi tutarı; Partner brüt TL hakedişi; komisyon oranı ve matrahı; KDV dahil/hariç durumu; tevkifat; ödeme işlem bedelinin kime ait olduğu; katılım/katılmama/geç iptal/Partner iptali hakedişi; kampanya payı; yürürlük tarihi. Ek B: ödeme kuruluşu ve onaylı ürün; tahsilat-hizmet ifası-vade ilişkisi; mutabakat kesimi; yasal son ödeme tarihi; doğrulanmış hesap; itiraz kanalı ve süresi; rezervasyon ve tarife sürümü. Boş çizelge kabul edilmiş sayılmaz.